Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieMelding niet meer tonen
Onze vestigingen
Amsterdam
020-4084010
s-Hertogenbosch
073-7511716
Utrecht
030-6701570
Zoetermeer
079-3631680
Cover
RotterdamI40 uurIHBOITijdelijk/Vast
Business Process Expert
Wat ga je doen?

Na een overname zijn er binnen Aon verschillende ketens en processen ontstaan. We zijn op zoek naar iemand die die ons gaat helpen om deze processen te herstructureren en vervolgens te optimaliseren. Daarnaast bewaak je de processen rondom de grote product- en systeemharmonisaties. Daarbij opereer je in een complex landschap van stakeholders van verschillende afdelingen, leveranciers en partners. Samenwerking is voor jou belangrijk en blijf je opzoeken.

Je haalt informatie op in de bestaande organisatie, doet verbetervoorstellen en helpt de organisatie bij het implementeren daarvan. Daarnaast controleer je wat er gebeurt in de organisatie, nadat aanpassingen zijn doorgevoerd. Je maakt processen op deze manier telkens sneller, beter en efficiënter. Belangrijk doel is om de processen zo te structureren en optimaliseren dat er steeds meer geautomatiseerd kan worden. Je werkt immers op een afdeling op het snijvlak tussen business en IT.

Je hebt ervaring met het werken met of in multidisciplinaire teams. Het procesbeheer moet worden vormgegeven rondom een structuur van zelforganiserende teams en afdelingen, waarbij processen vaak door meerdere teams lopen.

Je bent iemand die zowel strategisch, tactisch als operationeel kan opereren. Je bent in staat om goede analyses te doen en (hoger) management over de strategie te adviseren. Aan de andere kant vind je het ook een uitdaging om een tijd zelf een proces operationeel te begeleiden als dit nodig is in opdracht van onze stakeholders.

Samen met de andere procesbeheerders zorg je dat de inrichting van de processen volgens afgesproken standaarden verloopt. Je bent een teamspeler en niet bang om feedback te geven of te krijgen, om zo de werkwijze van je collega’s continu te verbeteren. Je weet als geen ander in de driehoek van mensen, processen en systemen te bewegen. Met een sterke proces achtergrond en kennis van “the agile way of working” weet je prima een brug te slaan naar andere afdelingen.

Je rapporteert aan de Manager Digital.

Voorbeeld uit de praktijk

“Vanuit mijn procesrol heb ik te maken met verschillende multidisciplinaire teams en ons volmachtbedrijf. Ik heb hen geholpen bij het vormgeven van het prolongatieproces van onze klanten en verzorg hiervoor een stuk governance. Daarbij assisteer ik de teams indien nodig ook tactisch en operationeel. Ik verzorg ook een deel van het procesmanagement van een bedieningsconcept dat we samen met een partner hebben opgezet. Ook doe ik mee binnen diverse projecten, met als aandachtsgebied de procesborging.”

Wie ben je?
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Aantal jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Generieke kennis en ervaring met procesmanagement
  • Projectmatig kunnen werken
  • Ervaring met werken volgens Agile/Scrum is een pré;
  • Hands-on mentaliteit;
  • Politieke sensiviteit;
  • Kennis van verzekeringen is een pré;
Waar ga je werken?

Ons Team

Aon Affinity

Aon Affinity ontwikkelt op maat gesneden verzekeringsoplossingen voor doelgroepen in zowel de B2C als B2B markt.

Digital
De afdeling Digital bestaat uit 12 personen die zich bezig houden met het steeds verder digitaliseren van Aon Affinity. In het bijzonder stellen wij het bedrijf in staat om zoveel mogelijk transacties met klanten en partners zo geautomatiseerd mogelijk af te handelen. Wij doen dat o.a. door internetoplossingen te ontwikkelen. Op de afdeling werken functioneel beheerders, testcoördinatoren en procesbeheerders. Veel van onze mensen hebben een IT achtergrond en we onderhouden daarnaast nauwe banden met IT. De meeste van onze mensen werken in multidisciplinaire scrumteams.

Aon Nederland
Wij zijn de toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. We analyseren risico’s, geven advies, zorgen voor de (financiële) oplossing en staan klanten bij als bij een incident de bedrijfscontinuïteit wordt bedreigd. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen. In Nederland heeft Aon 9 locaties met 2.600 medewerkers.

Aon Wereldwijd
Het bedrijf maakt deel uit van Aon plc in Londen, Verenigd Koninkrijk. Het wereldwijde Aon-netwerk omvat circa 500 kantoren in meer dan 120 landen en telt ruim 50.000 medewerkers. Hiermee is Aon een van de grotere financiële dienstverleners ter wereld

Wat bieden wij?

Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Je krijgt de kans om samen met ons te werken aan een innovatief product van maatschappelijk belang. Hierbij bieden wij een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • vaste 13e maand
  • bonusregeling
  • Premievrij pensioen
  • 28 vakantiedagen met optie om meer bij te kopen
  • 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding
  • Collectieve ziektekostenverzekering
  • Korting op aantal andere verzekeringen
  • Laptop
  • Bedrijfsrestaurant met geweldig uitzicht over de Maas

De functie is ingedeeld in salarisschaal 10 (min €2800,- en max €4.600,-). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.


Inlichtingen bij:

Heb je interesse? Solliciteer dan via de button ‘Solliciteer direct’. Wij ontvangen graag je CV en motivatie.

Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Claudia Funk, Recruiter via telefoonnummer 0615606591. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met {Emile Konijnendijk (emile.konijnendijk@aon.nl / 06 – 55 16 30 05).


Meer informatie

Heb je interesse? Solliciteer dan via de button ‘Solliciteer direct’. Wij ontvangen graag je CV en motivatie.

Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Claudia Funk, Recruiter via telefoonnummer 0615606591. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met {Emile Konijnendijk (emile.konijnendijk@aon.nl / 06 – 55 16 30 05).