Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieMelding niet meer tonen
Onze vestigingen
Amsterdam
020-4084010
s-Hertogenbosch
073-7511716
Utrecht
030-6701570
Zoetermeer
079-3631680
Cover
RotterdamIOverigITijdelijk/Vast
Service Delivery Manager
Wat ga je doen?

Als Service Delivery Manager / Projectmanager bij One Underwriting staat de volgende vraag iedere dag bij jou centraal: “Hoe kan ik samen met mijn collega’s en stakeholders de processen en applicaties nog beter maken”. One Underwriting is volop in beweging en streeft er naar het applicatielandschap en haar processen te versimpelen en robuuster te maken. De strategie wordt door jou vertaald naar de business en haar processen en je bewaakt de planning, voortgang en kwaliteit van onze projecten en services.

Je bent een belangrijke schakel tussen de klant, One Underwriting en onze leveranciers. In de verbinding tussen de business en IT ben jij de vertrouwde gesprekspartner. Je onderzoekt de behoefte van informatisering en vertaalt deze behoefte dusdanig dat onze ontwikkelaars en beheerders daarmee aan de slag kunnen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aansturen van onze leveranciers

  • Definiëren en prioriteren van business behoeftes en het vertalen hiervan naar tools en applicaties
  • Eigenaarschap nemen in visie en richting, projecten in lijn sturen van de strategie
  • Applicatie en IT oplossingen laten aansluiten op achterliggende behoeftes van zowel de business als de lijn, om zodoende de opgeleverde waarde te optimaliseren
  • Aanspreekpunt en ondersteunend aan gebruikers en stakeholders
  • Zorg dragen voor de borging en verbeteren van de functionele en technische kwaliteit van applicaties en processen
  • Status bewaken van geïmplementeerde oplosingen en waar nodig tijdig bijsturen en verbeteren
  • Afstemmen en rapporteren aan management over de voortgang en de planning van projecten en werkzaamheden
Wie ben je?

Je bent een natuurlijke leider, weet mensen te enthousiasmeren en bent communicatief zeer sterk. Je bent resultaatgericht, open, communicatief vaardig en creatief. Je bent in staat om in helikopterview meerdere projecten te overzien en kunt hiertussen snel en goed schakelen.

Verder verwachten wij:

• HBO werk- en denkniveau;

  • Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring als Service Delivery Manager of Projectmanager;
  • Kennis van en ervaring met verander,project- en servicemanagementtechnieken (Prince2, ITIL);
  • Kennis van Agile SCRUM;
  • Kennis van de verzekeringsbranche en businessprocessen;
  • Goede kennis van SQL, Microsoft Office;
  • Basiskennis van applicatie architectuur en ontwikkelmodellen is een pré;
  • Kennis van CCS/ANVA is een pré;
Waar ga je werken?

De afdeling: Digital | One Underwriting

Je maakt deel uit van een team dat bestaat uit 19 applicatiebeheerders. Samen met de collega’s applicatiebeheerders uit Breda en de afdeling business change en releasemanagement vormen wij de afdeling Digital van het Volmachtbedrijf. De teams en de omgeving zijn groeiende en sterk in beweging. Dit maakt het uitdagend, omdat we naast inhoudelijke aspecten een mooie teamontwikkeling doormaken. Er heerst een open, informele en no-nonsense cultuur, waar veel ruimte is voor eigen inbreng en plezier.

Binnen de unit Digital bestaan de werkzaamheden uit: changemanagement en applicatiebeheer op onze polis- en schadesystemen en op de (verzekerings-) producten die in de systemen ingeregeld zijn. Digital bestaat na de integratie uit circa 47 medewerkers, waarvan 20 in het team Applicatiemanagement Noord, 18 in het team Applicatiemanagement Zuid, 8 in het team Change-management en 1 projectmanager. Samen met je collega’s zorg je voor een rendabele volmachtorganisatie met een tevreden (interne) klant.

Als jij trots wordt van het feit dat onze klant graag met je samenwerkt, dan zijn wij op zoek naar jou!

De organisatie: Aon

Aon plc (NYSE:AON) is een toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. Aon analyseert de personele risico’s en bedrijfsrisico’s, geeft passend risicoadvies, zorgt voor de (financiële) oplossing én is er als een incident de bedrijfscontinuïteit bedreigt. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen.

In Nederland bouwen we samen aan één Aon, nadat UMG en Aon samen verder gaan. Aon is immers het Keltische woord voor ‘één’. Het omschrijft de essentie van ons werk. We hebben één focus en dat is de klant. Dat betekent dat we onze organiatie daar op aanpassen.

Aon heeft in Nederland 8 vestigingen met 2.600 medewerkers en totaal is Aon actief in 120 landen met meer dan 50.000 collega’s. Ga voor meer informatie naar www.aon.nl.


Wat bieden wij?

Een dynamische werkomgeving op de afdeling Digital met 50 gezellige collega’s. Wij werken volgens ‘Het Nieuwe Werken’, dit betekent dat je zelfstandig werkt en de vrijheid krijgt om je eigen dag in te delen! Je krijgt een laptop en hiermee ook de mogelijkheid om twee dagen vanuit huis te werken.

Naast een goed salaris in schaal 10 (€2.858 - €4.608) bieden wij ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• 13e maand

  • Premievrij pensioen
  • Bonusregeling
  • Volledige reiskostenvergoeding van woon- en werkverkeer
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Flexibele werktijden
  • Persoonlijk studie-en opleidingsbudget

De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.

Inlichtingen bij:

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met Mathieu van der Weele, Manager Application Management via telefoonnummer: 06-11015354. Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Romy van Genderen, Recruiter via telefoonnummer 06-19980147.

De gesprekken worden ingepland vanaf 16 december.

Meer informatie

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met Mathieu van der Weele, Manager Application Management via telefoonnummer: 06-11015354. Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Romy van Genderen, Recruiter via telefoonnummer 06-19980147.

De gesprekken worden ingepland vanaf 16 december.