Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieMelding niet meer tonen
Onze vestigingen
Amsterdam
020-4084010
s-Hertogenbosch
073-7511716
Utrecht
030-6701570
Zoetermeer
079-3631680
Cover
NoordwijkIMBO+ITijdelijk/Vast
Klantenadviseur Noordwijk
Wat ga je doen?

Je vind het leuk om telefonisch het gesprek aan te gaan met mensen. Je bent nieuwsgierig naar de situatie van de klant en kan met enthousiasme uitleggen wat Aon daar in kan betekenen.

In deze uitdagende functie behandel je binnenkomende vragen van particuliere relaties of benader je de klant proactief middels gerichte acties. Je geeft informatie en anticipeert actief op de wensen van de klant. Tevens verkoop je telefonisch verzekeringsproducten. Je luistert, vat samen en vraagt door naar wat de klant precies wilt en wat zijn/haar situatie is. Zo inventariseer je de risico’s, geeft de klant een goed advies en sluit je direct de polissen af die bij de wens van de klant horen.

Veel afwisseling qua werkzaamheden, dynamiek en ontzettend gezellige collega’s, dat zijn de eerste woorden die bij je op komen als je werkzaam bent als Adviseur Particulier binnen AON.

Daarnaast:

  • Vind je het realiseren van vooraf gestelde omzet doelstellingen een uitdaging. Met cross- en upsell doe je je voordeel.
  • Verwerk en registreer correct de gevoerde gesprekken in de systemen
  • Communiceer je op adequate wijze met collega’s op de andere kantoren en zoek je actief de samenwerking met je collega’s in het hele land.

Wie ben je?
  • Ervaring in functie waarbij je het grootste gedeelte van de dag aan de telefoon zit.
  • Aantoonbare affiniteit met sales
  • In het bezit van WFT basis en Schade Particulieren
  • Flexibel in te zetten: Voor de Klantenservice gelden de volgende werktijden: van 8:00 uur 's ochtends tot 21:00 uur 's avonds en in de toekomst op zaterdag van 10:00 's ochtends tot 17:00 uur 's middags. We verwachten dat je minimaal één keer per week 's avonds en minimaal één keer per maand op zaterdag werkt. De invulling van de werktijden geschiedt in overleg met leidinggevende waarbij de bezetting en de bereikbaarheid van de afdeling bepalend is.

Leeftijd en ervaring is voor ons niet zozeer van belang. We zijn vooral op zoek naar mensen welke commercieel gericht zijn, maar ook over empathisch vermogen beschikken. Verder ben je positief ingesteld, heb je gevoel voor humor en een echte teamspeler. Je vindt het een uitdaging om met targets en teamdoelstellingen te werken.


Waar ga je werken?

Ons Team
Aon Verzekeringen – Klantenadvies binnen Aon Risk Solutions is het eerste aanspreekpunt voor de klant. De medewerkers adviseren de klanten bij vragen op het gebied van schadeverzekeringen. De afdeling is met moderne technieken op het gebied van digitale dossiervorming en telefonie uitgerust. Ze bestaat uit 124 professionals en is gevestigd over heel het land. Er heerst een ondernemende, collegiale en informele sfeer gericht op samenwerken en daarbij de gestelde doelen te behalen. Hier is het delen van kennis en kunde absoluut een belangrijk onderdeel van.


Over Aon
Aon plc (NYSE:AON) is een toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. Aon analyseert de personele risico’s en bedrijfsrisico’s, geeft passend risicoadvies, zorgt voor de (financiële) oplossing en staat klanten bij als een incident de bedrijfscontinuïteit bedreigt. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen.

Aon heeft in Nederland 15 locaties met 2.600 medewerkers en wereldwijd meer dan 50.000 medewerkers in ruim 120 landen. Ga voor meer informatie naar www.aon.nl.


Wat bieden wij?

Een gevarieerde baan waarin jij jouw ondernemerschap kan laten zien in een organisatie die flink in beweging en internationaal actief is. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, studie en persoonlijke ontwikkeling. Hierbij bieden wij een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden aan, waaronder een vaste 13de maand, een bonusregeling en een premievrij pensioen. De functie is ingedeeld in salarisschaal 7 met een max van €2700,- De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.


Inlichtingen bij:

Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen via René Kleinveld via telefoonnummer 06-31959453.


Meer informatie

Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen via René Kleinveld via telefoonnummer 06-31959453.