Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieMelding niet meer tonen
Onze vestigingen
Amsterdam
020-4084010
s-Hertogenbosch
073-7511716
Utrecht
030-6701570
Zoetermeer
079-3631680
Cover
Amsterdam/Den HaagIHBO+IOverig
Facility Manager Key Accounts - Algemeen
Wat ga je doen?

Wil jij op facilitair vlak eindverantwoordelijk zijn voor één van onze grote klanten?
Weet jij door jouw servicegerichte benadering het verschil te maken bij onze klanten? Word jij onze nieuwe Facility Manager Key Accounts?

Wat ga je doen?
Jij bent, als Facility Manager Key Accounts, hét aanspreekpunt voor de klant. Met de klant geef je richting en invulling van het contract. Jij ontwikkelt de klantrelatie, waarbij je de business op commercieel, financieel en operationeel vlak verder uitbouwt. Dit doe je door innovatieve projecten op te starten en passende servicegerichte oplossingen te bieden.

Uiteraard doe je dit niet alleen. Je geeft directe leiding aan onze Facility Managers, die voor de dagelijkse aansturing van onze servicemedewerkers zorgen. Het aantal verschilt per account. Met jouw team waarborg je de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening. Verder zorg je voor een accountplan, inclusief doelstellingen, begrotingen en dergelijke zaken. Jij bewaakt de jaarlijkse opgestelde begroting en onderliggende calculatie en motiveert/coacht jouw Facility Managers om maandelijks goede resultaten neer te zetten.

Als Facility Manager Key Accounts ben je werkzaam binnen het bedrijfsonderdeel Key Accounts. Onze klanten bevinden zich in de volgende segmenten: PPS (Publiek-Private Samenwerking), Business Services & IT, Global Accounts en Food & Beverage / Industry & Manufacturing.

Wat breng je mee?

Om succesvol te zijn in deze rol is het belangrijk dat je in goed contact komt met jouw klant. Je bent organisatiesensitief en communicatie sterk. Je weet mensen in hun kracht te zetten en hen mee te nemen bij veranderingen. Je bent proactief en commercieel gedreven. Stressvolle situaties worden zonder (grote) problemen door jou opgelost en je houdt overzicht met oog voor detail.

Verder ben je:

  • Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur Hogere Hotelschool of Facility Management
  • Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een servicegerichte rol
  • Ervaring met financiële eindverantwoordelijkheid

Wat kun je van ons verwachten?Je mag rekenen op een open en informele werksfeer. Dit betekent dat iedereen toegankelijk is, op ieder niveau binnen de organisatie. Met elkaar willen we de beste service organisatie van Nederland worden.
Ook vinden we het belangrijk dat je inhoudelijk uitdagend werk doet en dat je jezelf blijft ontwikkelen door middel van coaching door jouw leidinggevende of specifieke trainingen. We bieden een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, een laptop en smartphone, een pensioenvoorziening, een leaseauto en bonus.

Klinkt goed? Solliciteer nu naar de rol Facility Manager Key Accounts!

Een e-assessment maakt onderdeel uit van de procedure.

Wil je meer weten over de inhoud van de functie of de procedure, stuur dan een mailtje naar recruitment@nl.issworld.com

Trefwoorden: facility manager, facilitaire dienstverlening, facilitair, accountmanagement